1. Wie und wann muss der Service bezahlt werden?

Die komplette Rechnungssumme ist spätestens 7 Tage vor Betreuungsbeginn zu leisten.

Bei kurzfristigen Buchungen, ist die komplette Rechnungssumme sofort fällig, spätestens jedoch bei der Schlüsselübergabe.

Die Zahlung ist ausschließlich per Überweisung durchzuführen.

Sie erhalten von mir selbstverständlich eine Rechnung bei Rückgabe der Schlüssel. Die Ausweisung der MwSt. ist mir leider nicht gestattet, da ich lediglich ein Kleingewerbe führe. 

2. Entstehen Kosten bei der Terminabsage?

Folgende Stornierungsbedingungen werden vereinbart:

• Absagen, die mehr als 7 Tage vor Terminbeginn bekannt gegeben werden, werden nicht berechnet.

• Absagen, die innerhalb der letzten 7 Tage vor Terminbeginn bekannt gegeben werden, berechne ich mit 50%

• Absagen, die weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn bekannt gegeben werden, berechne ich mit 100%
    

3. Welche Vorteile ergeben sich durch meine Betreuung?

Sie können bei mir sicher sein, dass Ihre Schützlinge in den besten Händen sind und ich sie wie meine eigenen Tiere behandeln werde. Desweiteren können Sie den Service als "haushaltsnahe Dienstleistung" steuerlich absetzen.

4. Ist eine Urlaubsbetreuung auch bei mir zu Hause möglich?

Die Urlaubsbetreuung biete ich ausschließlich bei Ihnen vor Ort an, da die Räumlichkeiten in meinem Zuhause begrenzt sind und Ihr Schützling nicht unnötigem Stress unterzogen werden sollte. Katzen fühlen sich in ihrer gewohnten Umgebung zudem am Wohlsten.

5. Wie verläuft das erste Kennenlernen?

Das erste Kennenlernen ist für Sie natürlich kostenfrei. Hier verschaffe ich mir einen ersten Eindruck Ihrer Katze(n). Das Kennenlernen ist für mich besonders wichtig, da ich die Gewohnheiten und Bedürfnisse Ihrer Katze sowie Ihre Wünsche erfahre. Desweiteren kann ich bereits hier abschätzen, wie die Chemie zwischen Ihrer Katze und mir ist.

6. Wie verläuft die Schlüsselübergabe?

Die Schlüssel werden von mir bei Ihnen zu Hause abgeholt bzw. zurück gebracht. Hierfür wird eine kleine Aufwandsentschädigung berechnet. Eine Rückgabe der Schlüssel im Briefkasten oder Hinterlassen in der Wohnung lehne ich ab. Ich bestehe darauf die Schlüssel persönlich zu übergeben, da ich ansonsten bei einer unvorhergesehenen Verlängerung Ihrer Abwesenheit, Ihre Schützlinge nicht mehr versorgen kann.

7. Wird ein Vertrag erstellt?

Wenn Sie sich für mich entscheiden, wird für den Betreuungszeitraum ein entsprechender Betreuungsvertrag geschlossen, in dem nicht nur der genannte Zeitraum, sondern auch Angaben zum Tier, die gewünschten Leistungen sowie die benötigten Medikamente sowie sonstige Besonderheiten notiert werden. Grundlage hierfür sind die Vertragsbedingungen der mobilen Katzenbetreuung "Katzen im Glück" in der zum Zeitpunkt der Unterzeichnung gültigen Fassung. Diese finden Sie im unter Teil dieser Seite.